🔧 Sıkça Sorulan Sorular

Bilgisayar tamiri hakkında merak ettiğiniz her şey!

Bilgisayarım çok yavaşladı, ne yapmalıyım? +

Bilgisayarınızın yavaşlamasının birkaç yaygın nedeni vardır:

  • Başlangıç programları: Bilgisayar açılırken otomatik başlayan çok fazla program olabilir. Görev Yöneticisi'nden (Ctrl+Shift+Esc) başlangıç sekmesini kontrol edin.
  • Disk doluluğu: Özellikle C sürücünüzün doluluğu performansı ciddi şekilde etkiler. Gereksiz dosyaları temizleyin.
  • Virüs veya kötü amaçlı yazılım: Bir tarama yapmanız faydalı olacaktır.
  • Yetersiz RAM: Aynı anda çok fazla program açıyorsanız, RAM yetersiz kalabilir.

Eğer bu adımlar işe yaramazsa, dükkanımıza format veya donanım yükseltmesi için getirebilirsiniz.

Bilgisayarım açılmıyor / siyah ekranda kalıyor, sorun nedir? +

Bilgisayarın açılmaması birçok sebepten kaynaklanabilir. İlk yapmanız gereken kontroller:

  1. Güç kablolarını kontrol edin: Prize takılı mı? Güç kaynağının arkasındaki anahtar açık mı?
  2. Donanım seslerini dinleyin: Açılışta bip sesi geliyor mu? Bu sesler anakartınızın sorunu size kodlarla anlatmasıdır.
  3. Monitörü kontrol edin: Monitörünüz çalışıyor mu ve doğru girişe (HDMI, VGA) takılı mı?
  4. RAM'leri kontrol edin: (Masaüstü bilgisayarlar için) RAM'leri çıkarıp, temas noktalarını silgiyle hafifçe silip tekrar takmayı deneyebilirsiniz.

Donanımsal sorunlar için profesyonel yardım almanız en doğrusu olacaktır. Cihazınızı getirin, ücretsiz inceleme yapalım.

Virüs bulaştığını nasıl anlarım ve nasıl temizlerim? +

Virüs bulaştığını gösteren bazı işaretler:

  • Bilgisayarınız normalden çok daha yavaş çalışır.
  • Açılmayan programlar veya kendiliğinden açılan pencereler.
  • Sık sık çıkan reklamlar (pop-up'lar).
  • İnternet tarayıcınızın ana sayfası sürekli değişiyor.
  • Dosyalarınızın kilitlenmesi veya açılmaması (bu fidye yazılımı olabilir!).

İlk adım olarak güncel bir antivirüs programı ile tam tarama yapın (Örn: Malwarebytes, Kaspersky, Windows Defender). Eğer virüs temizlenemiyorsa veya sistem hasar görmüşse, format işlemi gerekebilir. Bu konuda size yardımcı olabiliriz.

Harici diskim / USB belleğim bilgisayarda görünmüyor, ne yapmalıyım? +

Harici disk veya USB bellek görünmediğinde şunları deneyin:

  • Farklı bir USB portu deneyin.
  • Başka bir bilgisayarda test edin. Eğer orada da görünmüyorsa, disk arızalı olabilir.
  • Bilgisayar yönetimi > Disk Yönetimi'ne gidin. Diskin orada görünüp görünmediğine bakın. Görünüyorsa ancak harfi yoksa (örneğin E:), sağ tıklayıp 'Sürücü Harfi ve Yol Değiştir' ile bir harf atayın.
  • Disk sürücülerinizi güncelleyin. Aygıt Yöneticisi'nde 'Evrensel Seri Veri Yolu denetleyicileri' altındaki aygıtları kaldırıp bilgisayarı yeniden başlatın.

Eğer verileriniz çok önemliyse ve disk mekanik olarak arızalıysa, kendi başınıza kurtarma işlemleri yapmak veri kaybını kalıcı hale getirebilir. Veri kurtarma hizmetimiz için bize danışın.

Format attırmak ne kadar sürer ve ücreti nedir? +

Süre: Format işlemi genellikle aynı gün içinde teslim edilebilecek kadar kısa sürer. Ancak bilgisayarın hızına, yüklenecek programlara ve yapılacak yedekleme miktarına bağlı olarak bu süre değişebilir. Ortalama olarak 2-4 saat arasında tamamlanır. Yoğunluğa göre cihazı sabah bırakıp akşam alabilirsiniz.

Ücret: Format ve program kurulum ücretlerimiz oldukça uygundur. Güncel fiyat listemiz için lütfen bizi arayın veya dükkanımıza uğrayın. Format işlemine genellikle önemli dosyalarınızın yedeklenmesi dahil DEĞİLDİR. Yedekleme işlemi ayrı bir ücrete tabidir ve süreyi uzatır. Format öncesi yedekleme yapmayı unutmayın!

Dizüstü bilgisayarımın ekranı kırıldı, değişir mi? Fiyatı nedir? +

Evet, kırık ekranlar değişir. Hemen hemen tüm marka ve modeller için orijinal veya muadil ekran temin edebiliyoruz.

Fiyat: Ekran değişim fiyatı bilgisayarınızın modeline ve ekran teknolojisine (TN, IPS, OLED, çözünürlük) göre büyük farklılık gösterir. En doğru fiyat için bilgisayarınızın marka ve modelini bize söylemeniz yeterli. Değişim işlemi genellikle 1-2 saat içinde yapılır.

Ekran değişimi hassas bir işlemdir, bu nedenle bu işi profesyonellere bırakmanızı öneririz.

Tamir için garantiniz var mı? +

Evet, kesinlikle. Yaptığımız tüm işçilik ve taktığımız parçalar için 6 ay garanti veriyoruz. Garanti süresi içerisinde aynı arızanın tekrarlaması durumunda tamirini ücretsiz yapıyoruz. Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir.

📞 Cevabını bulamadığın bir soru mu var?

Telefon: 0533 591 73 69

Adres:Lalapaşa Mah.Yakut Plaza Kat:1/30 ERZURUM / YAKUTİYE

Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00 - 19:00, Cumartesi 10:00 - 17:00

📱 WhatsApp'tan Sor